سياسة الاستخدام والخصوصية

مرحبًا بك في Cafteck.store، متجر يجمع بين المنتجات الإلكترونية ومنتجات القهوة في مكان واحد ☕

نلتزم في Cafteck بحماية خصوصيتك وتوفير تجربة تسوق آمنة وسهلة لجميع عملائنا.

️ أولاً: سياسة الخصوصية1. جمع المعلومات

نقوم بجمع بعض البيانات الأساسية مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن عند إتمام الطلبات، بالإضافة إلى معلومات الدفع عبر أنظمة آمنة.

2. استخدام المعلومات

تُستخدم البيانات من أجل:

  • معالجة الطلبات والشحن والتوصيل.
  • تحسين تجربة المستخدم وتقديم العروض المناسبة.
  • التواصل عند وجود أي تحديث أو استفسار حول الطلب.

3. حماية البيانات

نستخدم بروتوكولات حماية وتشفير متقدمة لضمان سرية معلوماتك، ولا نشاركها مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة لتنفيذ طلبك (مثل شركة الشحن أو الدفع).

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز لتحسين الأداء وتخصيص تجربة التصفح. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح في أي وقت.

5. حقوق المستخدم

لديك الحق في تعديل أو حذف بياناتك الشخصية أو إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.


ثانيًا: شروط الاستخدام

1. القبول بالشروط

باستخدامك لموقع Cafteck.store، فإنك توافق على الشروط التالية. يحق لنا تعديلها في أي وقت وسيتم نشر التحديث في هذه الصفحة.

2. الطلبات والدفع

  • يجب إدخال بيانات صحيحة وكاملة عند إتمام الطلب.
  • يتم الدفع عبر وسائل آمنة ومعتمدة.
  • يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال وجود خطأ في البيانات أو الأسعار.

3. الشحن والاسترجاع

يتم الشحن خلال المدة المحددة على الموقع.

يخضع الإرجاع أو الاستبدال لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعلنة على الموقع.

4. حقوق الملكية

جميع المحتويات (الشعار، النصوص، الصور، التصاميم) مملوكة لـ Cafteck.store ويحظر استخدامها دون إذن خطي مسبق.

5. حدود المسؤولية

Cafteck.store غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو تأخير من طرف شركات الشحن.

6. القانون المطبق

تخضع هذه السياسة للقوانين المحلية المعمول بها، وأي نزاع يخضع لاختصاص الجهات القضائية في الدولة التي يعمل بها المتجر.


للتواصل معنا